職場いじめの6つの段階

コンテンツ

• いじめエッセンシャルリード
• 10代のいじめ：問題に対処するためのCBTアプローチ

職場でのいじめは、水ぶくれのように小さく、検出されない状態で始まります。ただし、時間の経過とともに、ターゲットが動かなくなり、痛みに完全に夢中になり、発生したものに完全に驚かされる可能性があります。

私は研究者および大学教授として、24の業界、27の州、および15か国の200を超える職場いじめの標的にインタビューしました。これらの個人のほとんどは、戦いに深く根を下ろすまで、彼らが攻撃を受けていることに気づいていませんでした。多くの人が虐待に名前を付け、いじめのサイクルの段階を理解することができたとき、安心を経験しました。

Davenport、Schwartz、およびElliotによると、職場でのいじめは、「不当な告発、屈辱、一般的な嫌がらせ、精神的虐待、および/またはテロを通じて、人を職場から追い出す悪意のある試み」です。これは、虐待を容認し、時には推進する有毒な文化によって助長される精神的外傷と身体的苦痛をもたらす可能性があります。職場でのいじめは標的を不意に捕らえますが、そのサイクルは非常に予測可能です。それは、組織心理学者のハインツ・レイマンによって最初に文書化され、後に職場いじめ研究所のダフィーとスペリーやナミーズを含む他の研究者によって拡大された、異なる段階で展開されます。

各ターゲットの経験は独特ですが、典​​型的な軌道を以下に説明します。

1.ターゲットの識別

職場いじめ研究所のナミーズによると、職場でのいじめの標的は共通の特徴を共有しています。彼らは非常に有能で、創造的で、トップパフォーマーです。彼らは社内政治に興味がなく、慈悲深い世界観を持っています。ターゲットは仕事のコミュニティで非常に尊敬される傾向があり、同僚はしばしばアドバイスを求めます。

対照的に、いじめっ子は自己陶酔的で、仕事の専門知識が不足していて、他の人の努力を称賛することに長けている傾向があります。いじめっ子はしばしば秘密のベールの後ろで活動し、操作、ゴシップ、妨害、ガス灯、隔離による制御を求めます。いじめっ子は、ターゲットの能力、創造性、社会関係資本に脅かされることが多く、そのため、ターゲットを追い出そうとして仕事に取り掛かります。

2.嫉妬と戦闘計画

いじめっ子が彼のターゲットを特定すると、彼は彼女の解雇を計画し始めます。彼はしばしば、ターゲットが後で弾薬として使用できる個人情報を漏らすように促すために、友人や味方のふりをして、自分自身を喜ばせることから始めます。いじめっ子はターゲットの強みを見つけるために働くので、その後の段階で、ターゲットの自信を損なうために弱点として攻撃することができます。たとえば、ターゲットが模範的な作家である場合、いじめっ子は無能を理由に彼女の執筆責任を奪う可能性があります。

3.沈殿イベント

沈殿物は職場でのいじめの原因ではなく、いじめっ子が攻撃を開始するように誘うことです。それは、いじめっ子の友人の1人が争っていた昇進を確保するターゲットや、いじめっ子のスポットライトをうっかり盗んだターゲットが主導した成功したイニシアチブのような単純なものかもしれません。いじめっ子はこのイベントを、不安をかき立て、虐待に参加する傍観者を募集する機会として利用します。

4.地下戦

最初の攻撃は、ほとんどの場合、昼食時のゴシップ、「Trevorは確かに疲れているように見える」などの不誠実な懸念の表明、「今朝のプレゼンテーション中にShanelが犯した間違いに気づきましたか？」などの無能のささやきの形で静かです。次に、いじめっ子は、「問題の一部」にならないように距離を保つようにアドバイスしながら、ターゲットの性格について同僚に密かにインタビューを開始し、疑いと軽蔑の種を植えます。

調査によると、いじめっ子は頻繁に人事部に連絡して、ターゲットのパフォーマンスとメンタルヘルスに関する懸念を表明しています。多くの場合、HRは最初はターゲットの称賛と成果の積み重ねを引用して拒否しますが、最終的には容赦し、ターゲットの終了に必要であるといじめっ子が知っている文書化プロセスを開始します。さらに、ほとんどのいじめっ子は彼らの懸念を上級管理職と共有し、ターゲットが後で助けを求めるために頭を越えようとした場合に備えて雇用保護を作成します。

5.エスカレートする攻撃とモビング

HRは、目標をパフォーマンス改善計画（PIP）に配置し、漠然とした推論と達成不可能な目標を提供する場合があります。この時点で、噂が強まり、妨害行為が増加し、ターゲットは会議や社交イベントに招待されず、情報が不足していると罰せられます。虐待を目撃し、次に標的にされることを恐れて、ほとんどの傍観者はいじめに加わり、標的とのすべての友好的な接触を断ち切ります。

いじめエッセンシャルリード

10代のいじめ：問題に対処するためのCBTアプローチ