仕事であなたを本当に動機づけるものは何ですか?
2週間前、私は毎年恒例のリトリートで弁護士グループに基調講演を行いました。多くの企業が従業員のやる気を引き出す方法としてお金、ボーナス、休暇に焦点を当てているという事実を強調するために、私は興味深い研究の結果を提示しました。卒業後、そしてあなたのクラスのランクは、職場でのあなたの幸福と相関していないか、弱い相関しているだけです。では、お金、ランク、名声が今日の労働力を動機付けるための適切なツールではない場合、何が機能するのでしょうか。
知識労働者にとって、研究は明確です:自律性(あなたの仕事について意味のある選択をする権限を与えられていると感じる)、他者との関連性(他者との少なくともいくつかの高品質のつながりを持っている)、そして能力(習得する能力を持っている)の定期的な経験タスクとあなたがすることで効果的である)は、モチベーションと最も高い相関関係があることが一貫して見出されています。
自律性、他者とのつながり、能力(または習熟)は、自己決定理論の3つの要素であり、その有効性を裏付ける何十年にもわたる研究による動機づけの理論です。自己決定理論によれば、すべての人間は自律性、能力、他者とのつながりを定期的に経験する必要があり、これらを十分に高い量で摂取すると、繁栄し、前向きな動機付けにつながります。
各コンポーネントを詳しく見てみましょう。
自律性
自律性の高い従業員は自治的であり、時間の過ごし方や受け入れるプロジェクトの種類について多くの意見を持っています。自律性をサポートするスーパーバイザーまたはマネージャーを持つことは、幸福と強く結びついていますが、より制御的なスタイルで上司と協力することは、予想通り意欲を失います。重要なのは、自律支援を教えることができ、研究によれば、以前は管理していた教師でさえ、生徒により良い自律支援を提供するように訓練できることが示されています。 自律的な環境をサポートするビジネスは、コントロール指向の企業の4倍の速度で成長し、売上高は3分の1でした。 .
リーダーは、人々の視点への応答性を示し、非制御言語を使用し、選択の機会を提供することによって、より自律的に支援するようになることができます。
他者とのつながり
質の高い人間関係は、エンゲージメントからモチベーション、回復力、幸福に至るまで、すべての幸福指標の重要な要素です。ビジネスと心理学の教授であるジェーン・ダットン博士によると、職場で高品質のつながりを構築するための4つの異なる経路があります。 1つ目は、協力的にコミュニケーションを取り、効果的な聞き手となることで、他者を尊重することです。第二に、ガイダンス、認識、サポートによって他の人の成功を促進します。第三に、信頼を築きます。これは、プロジェクトやその他のコミットメントを他の人に任せることで実現できます。最後に、遊びの瞬間があります。遊びは前向きな感情を呼び起こし、しばしば創造性と革新に関連しています。
能力
習得とは、自分にとって重要なことでどんどん良くなりたいというあなたの願望です。法科大学院と法律事務所は、それぞれ学生と弁護士がより多くの流れの経験をすることを可能にすることによって、習熟感を促進することができます。フローは、心理学者のミハイ・チクセントミハイによって造られた用語で、退屈(タスクが私たちの能力を下回っている)と不安(タスクが私たちの能力を超えている)の間の人の最適なバランスを説明します。それは、人々が「ゾーンにいる」ように感じ、スイートスポットで従事し、働いている精神状態です。より多くのフロー体験の機会を作り出すことに加えて、マネージャーは効果的なパフォーマンスへの障壁を取り除き、定期的なフィードバックを提供することができます。
モチベーションとエンゲージメントは密接に関係しています。収益の観点から見ると、エンゲージメントのある従業員は日常的にパフォーマンスが向上し、エンゲージメントのレベルが高いほど、客観的な経済的利益も高くなります。さらに、従業員の関与のレベルは、顧客満足度と忠誠心、収益性、および生産性の分野での業績と正の関係がありました。つまり、従業員の関与が高まると、顧客満足度と忠誠心が高まり、収益性が高まり、生産性が向上します。
最終的に、成功と幸福の予測因子、および仕事で成功することの意味についてのメッセージを変更する必要があります。研究者のKenSheldonとLarryKriegerは、次のように述べています。データは、多くの[雇用者]が共有する信念体系の根本的な変化を示唆しています。特に、「成功」についての共通の理解を修正して、才能のある[専門家]が成功を追求する際の自己敗北行動をより定期的に回避するようにする必要があります。」
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Paula Davis-Laack、JD、MAPPは、弁護士からストレスとレジリエンスの専門家になりました。法務の終わりに燃え尽きてしまった彼女は、現在、組織や個人と協力して燃え尽き症候群を回避し、ストレスに対する回復力を高めています。ポーラとつながり、彼女の作品について詳しく知ることができます。 :
彼女のスピーキングおよびトレーニングプログラムの詳細については、彼女のWebサイトにアクセスしてください。
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