遠隔医療の準備ができています...ほぼ

インターネットが新しく、誰もが自分のサイトを立ち上げて稼働させるためにスクランブルをかけた当時のことを覚えていますか？戦略は、既存のパンフレットまたは視覚補助を利用して、それをネットに投稿することでした。コアビジュアルをつかみ、見出しを入力すれば、それが完成します。または、少なくともあなたはそう思っていました...ユーザーエクスペリエンス（UX）のアイデアがインターネット（およびあなたのウェブサイト）を人々が探求し、もっと学びたいと思う魅力的でインタラクティブな場所に変えるまで。残りは歴史です。

今日、COVID-19がその使用を推進している、または私が言うべきことは、採用が選択よりも明白な必要性よりも重要である困難な時期に、遠隔医療と同様の何かを見ています。しかし、遠隔医療はダイナミックで好ましい体験に進化するでしょうか？従来のオフィスエクスペリエンスをコンピューター画面に「切り取って貼り付け」、そのままにしましたか？トーキング・ヘッズの臨床医は、遠隔医療へのテクノロジーの機能の強力なアプリケーションではありません。

UXが移行し、テクノロジーベースの臨床経験（CLX）の導入が可能になる時が来ました。今日のCLXでは、社会的、臨床的、経済的な観点から、会話を減らし、エンゲージメントを最適化する対話を増やすことができます。

昔ながらの家の呼び出しをコンピューターで提供することは古風で趣があり、おそらく一部の人が望んでいることさえあります。しかし、今日と明日の遠隔医療訪問は、テクノロジー自体についてではなく、画面上でチャットしているマーカスウェルビー博士についてではないかもしれません。遠隔医療の未来は、すでに消費者向けツールボックスにあるユーザーエンゲージメントのツールを活用する必要があります。私たちの課題は、病歴や身体検査を再利用することだけでなく、テクノヒューマン構造における情報交換を再発明することです。私たちの自然な会話でさえ、テクノロジーと人工知能で最適化して、「人間のような」だけでなく実際には「超人間的な」何かを提供し、医師との簡単なビデオチャットを昨日少し感じさせる新しい可能性を確立します。多くの人が従来のエンゲージメントの人間性に固執する一方で、言語から性別の中立性まで、特定のニーズを持つボットのユニークなペアリングの可能性は、エンゲージメントを強化し、さらには最適化することができます。

遠隔医療訪問へのテクノロジーの組み込みは、それを主流にするためのもう1つの重要な要素です。今日、デジタルヘルスツールは遠隔医療訪問に重要な層を追加することができます。かつて医師と専門家の領域であったのは、非常に正確で低コストの消費者向けツールのスペクトルです。対話に人工知能、言語分析の役割、および音声、呼吸、音声パターンの新たな側面を組み込みます。出現するのは、単純な会話の役割を診断ツール自体に拡張する明日の遠隔医療です。心電図から聴診器、音声を介した病気の検出に至るまで、テクノロジーはもはや接続を促進しませんが、テクノ試験の本質そのものを強化します。

健康技術の歯磨き粉がチューブから出ていることは明らかです。そして、それが戻ってくる可能性は低いです。健康技術の「オプション」は、COVID-19の時代に「必須」にシフトしています。しかし、患者と開業医が同様にこれらのイノベーションを新しく堅牢で長期的なモダリティに変換するのか、それともイノベーションと変化に苦しむ扱いにくい医療システムに強制的に適合させるのかという疑問が残ります。時間とお金だけが教えてくれます。そして、私たちは両方を使い果たしています。

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